“Wenn Ihr Reisepass sowohl beim VideoIdent und auch beim PostIdent nicht eingelesen werden kann, ist aktuell leider keine Kontoeröffnung bei comdirect möglich. Eine manuelle Erfassung Ihrer Ausweisdaten kann von den Mitarbeiters in den Postfilialen nicht vorgenommen werden und weitere Möglichkeiten zur Identitätsfeststellung bieten wir nicht an.
